Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao, ketqua.4 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng trong quá trình đăng ký, sử dụng dịch vụ và tương tác với nền tảng:

Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính
• Số điện thoại di động và địa chỉ email
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện)
• Số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (khi thực hiện xác minh danh tính KYC)
• Ảnh chân dung và ảnh tài liệu tùy chọn khi xác minh nâng cao

Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank…)
• Số ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay đã liên kết
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và đặt cược

Thông tin kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web
• Dữ liệu phiên đăng nhập, thời gian truy cập, trang đã xem
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức tỉnh/thành phố (không theo dõi vị trí chính xác)
• Thông tin cookie và mã nhận dạng thiết bị

ketqua.4 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

Mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của ketqua.4 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

• Sự đồng ý của người dùng: Khi bạn đăng ký tài khoản và tích vào ô xác nhận đồng ý với Chính sách bảo mật này, bạn đã cấp phép cho ketqua.4 xử lý dữ liệu cá nhân của mình theo các mục đích đã nêu.
• Thực hiện hợp đồng: Một số dữ liệu là bắt buộc để ketqua.4 có thể cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp nhận, ví dụ như xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Nghĩa vụ pháp lý: ketqua.4 có nghĩa vụ lưu trữ một số loại dữ liệu theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam, đặc biệt là dữ liệu tài chính và dữ liệu phòng chống rửa tiền (AML).
• Lợi ích hợp pháp: Một số xử lý dữ liệu được thực hiện dựa trên lợi ích hợp pháp của ketqua.4, chẳng hạn như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ, miễn là không xâm phạm quyền lợi cơ bản của người dùng.

Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của ketqua.4. Tuy nhiên, việc rút lại đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các hoạt động xử lý đã được thực hiện trước đó.

ketqua.4 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung casino, nổ hũ, đá gà có thể nhận mã định danh người chơi ẩn danh để vận hành trò chơi, nhưng không nhận thông tin nhận dạng cá nhân đầy đủ.
• Dịch vụ phòng chống gian lận: Chúng tôi sử dụng các công cụ phân tích rủi ro bên thứ ba để phát hiện hành vi bất thường. Dữ liệu được chia sẻ ở dạng mã hóa và ẩn danh hóa tối đa.
• Cơ quan pháp luật: ketqua.4 sẽ cung cấp thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng quy trình pháp lý.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với điều kiện bên đó cam kết duy trì các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

ketqua.4 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ ketqua.4 đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt. Dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản. Nhân viên nội bộ bắt buộc sử dụng 2FA khi truy cập hệ thống.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc của họ (nguyên tắc least privilege).
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bảo mật hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa theo thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: ketqua.4 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất mỗi 6 tháng một lần.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

ketqua.4 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Cookie bắt buộc Bắt buộc

• Cookie phiên đăng nhập – duy trì trạng thái đăng nhập của bạn trong suốt phiên sử dụng
• Cookie bảo mật – ngăn chặn tấn công CSRF và các mối đe dọa bảo mật khác
• Cookie cân bằng tải – đảm bảo hiệu suất ổn định của hệ thống

Cookie chức năng Tùy chọn

• Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và các tùy chọn hiển thị của bạn
• Lưu trữ lịch sử tìm kiếm và bộ lọc trò chơi yêu thích

Cookie phân tích Tùy chọn

• Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để cải thiện giao diện và tính năng
• Đo lường hiệu quả của các chiến dịch khuyến mãi

Cookie tiếp thị Tùy chọn

• Hiển thị các ưu đãi và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn
• Giới hạn số lần hiển thị cùng một thông báo khuyến mãi

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển tùy chọn cookie trên website ketqua.4. Lưu ý rằng việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của dịch vụ.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình mà ketqua.4 đang nắm giữ:

• Quyền được biết: Bạn có quyền biết ketqua.4 đang thu thập và xử lý những loại dữ liệu nào về bạn, cho mục đích gì và trong bao lâu.
• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ketqua.4 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, trừ khi ketqua.4 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ dữ liệu đó.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xem xét yêu cầu xóa dữ liệu.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi dựa trên cơ sở lợi ích hợp pháp.
• Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của ketqua.4 qua địa chỉ email được niêm yết tại cuối trang này. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

ketqua.4 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ người chưa đủ 18 tuổi. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cá cược và trò chơi có thưởng.

• ketqua.4 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
• Trong quá trình đăng ký, chúng tôi yêu cầu xác nhận độ tuổi và thực hiện xác minh danh tính để đảm bảo người dùng đủ điều kiện tham gia.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, ketqua.4 sẽ lập tức khóa tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số tiền thực đã nạp (nếu có) sau khi xác minh.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản trên ketqua.4 có thể liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu.

ketqua.4 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này kèm theo ngày cập nhật mới nhất.

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, ketqua.4 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Đối với các thay đổi nhỏ như làm rõ ngôn ngữ hoặc cập nhật thông tin liên hệ, thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
• Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước khi thay đổi có hiệu lực.

Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này để cập nhật thông tin mới nhất về cách ketqua.4 bảo vệ quyền riêng tư của bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của ketqua.4 qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] (không phải liên kết – chỉ hiển thị để tham khảo)
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website ketqua.4
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp tên đăng nhập tài khoản và mô tả rõ ràng yêu cầu của bạn để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.